Dans le message 87sk9p82d4.fsf@paranoid.sweethome, Hugues
<hiegel@hugues.fr> exprime ceci:
Bonjour,
suite à l'accident de moto que j'ai eu fin novembre, mon véhicule a
été rapidement expertisé, et fin décembre j'avais déjà une idée du
montant des réparations estimées.
cette semaine seulement, je reçois enfin le courrier de mon assureur
(un courtier AXA), avec le rapport complet de l'expert et la
proposition de rachat la plus intéressante du marché.
Je laisse CB poursuivre cette discussion sur le plan purement technique.
Mais question vocabulaire, et pour la Xème fois sur ce newsgroupe, je rapelle qu'un agent d'assurance représente une compagnie, tandis qu'un courtier représente UN ASSURE.
Donc lorsque vous vous adressez à un courtier, vous le mandatez sous votre responsabilité totale pour qu'il trouve à votre place une compagnie d'assurance pouvant fournir la prestation que vous lui avez décrite.
En clair si votre courtier encaisse vos versements et les conserve, vous ne serez pas assuré.
Vous devrez donc excercer vous même les recours pour tromperie, abus de confiance...
A contrario un agent est mandaté par la compagnie qu'il représente et l'engage totalement.
D'une façon générale un particulier s'adresse à un agent, sachant qu'un courtier peut aussi être agent (non exclusif) pour une ou plusieurs compagnies, tandis qu'un professionel va s'adresser à un courtier pour dimensionner exactement ses besoins et obtenir une couverture sur mesure au meilleur cout.
A+
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Moisse