Tu n'es pas bien débrouillard...
. Tu te connectes sur ton compte client
. Tu cliques sur "J'accède à mon suivi de commande en ligne"
. Tu cliques sur "visualiser ma commande"
. Tu cliques sur "un question un problème"
. Tu cliques sur "Il manque un produit dans mon colis."
  (entre autre...)
. Tu exposes ton problème même si cela ne correspond
  pas au libellé de la rubrique...

Merci, de la réponse  c'est vrai que je ne suis pas débrouillard.
Je ne savais pas que pour avoir le SAV 8 mois après la commande,
il fallait cliquer sur "il manque un produit dans mon colis"
C'est prendre les gens pour des imbéciles.
R d C est une boite pas sérieuse et il m'ont perdu comme
client.
Au fait pour entrer dans mon entreprise il faut passer par
la porte marquée SORTIE, on se demande pourquoi on n'a pas
de clients.

RdC est sérieux vu que sur 14 commandes, je n'ai
eu aucun souci. RdC privilégie le contact par leur
ligne téléphonique payante comme beaucoup
d'autres...
Je viens de tester LdLc avec un achat de disque
dur 1 To. Un mois pour envoyer la commande,
cela fait long et de surcroit c'est même plus
cher qu'à RdC car à RdC, le port est gratuit
et la livraison par point Kiala et il se trouve
comme par hasard que maintenant RdC propose
un disque à 1 To pour 100 euros... J'ai donc
"perdu" 7 euros (les frais de port).
Proposer des produits à la vente qui ne sont
plus en stock, c'est moyen...
Quant à Cdisc... , je ne compte même plus
les collègues qui râlent au travail...
Maintenant, plutôt que de râler, propose-
nous une alternative en matière de VPC
ce sera plus constructif...

Au fait, il me semble que tu l'as l'adresse
de RdC maintenant cf. le mail ci-dessus...

@+
Ludovic.