Ludovic a écrit :

Tu n'es pas bien débrouillard...
. Tu te connectes sur ton compte client
. Tu cliques sur "J'accède à mon suivi de commande en ligne"
. Tu cliques sur "visualiser ma commande"
. Tu cliques sur "un question un problème"
. Tu cliques sur "Il manque un produit dans mon colis."
  (entre autre...)
. Tu exposes ton problème même si cela ne correspond
  pas au libellé de la rubrique...

Merci, de la réponse  c'est vrai que je ne suis pas débrouillard.
Je ne savais pas que pour avoir le SAV 8 mois après la commande,
il fallait cliquer sur "il manque un produit dans mon colis"
C'est prendre les gens pour des imbéciles.
R d C est une boite pas sérieuse et il m'ont perdu comme
client.
Au fait pour entrer dans mon entreprise il faut passer par
la porte marquée SORTIE, on se demande pourquoi on n'a pas
de clients.
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Cordialement
Georges