Aurélien avait énoncé :
à mon avis non c'est inutile
Merci à vous.
Mais "à mon avis" me suffit à comprendre que vous n'êtes pas sûr.
si tu veux vraiment quitter CSat (et non obtenir une remise plus intéressante), demande à ta banque d'annuler l'autorisation de prélèvement (éventuellement confirmé à CSat par RAR si tu veux)
Je quitte définitivement, et c'est sans appel.
Je ne veux pas me fendre d'un "RAR" pour chaque courrier si je n'en ai pas obligation, ça coute assez cher comme ça.
dans tous les cas tu recevras ensuite des beaux courrier de intrium justicia ... ignore les (si tu as bien envoyé le RAR et bien rendu le déco bien entendu)
Il n'en n'est pas question une seule seconde. J'ai déjà eu des déboires avec cette société alors que j'étais en règle (out restitué dans les temps).
Là, je prends les devants (plus de 3 mois), ce n'est pas pour que ça recommence.
tu viens de découvrir les joies de l'externalisation des différents services (client / résiliation / recouvrement ...)
Il est où, le problème ?
Je résilie dans les temps, en recommandé, et on me fait suer ...
C'est quoi le but ?