Il se trouve que Patrick V a formulé :

Jens Peter a écrit :

J'essaye de résilier Csat depuis quelques semaines (date de fin de contrat : octobre prochain).

J'ai envoyé début juillet une lettre en recommandé A/R.

Pour dire que tu résiliais en octobre ?

Oui. Pour dire qu'à l'issue de la période en cours (soit 31 octobre) c'était fini.

Ensuite, je reçois chaque semaine une offre de réduction de 30% que je dois sois accepter sois refuser (j'en suis à 3) par retour de courrier.
J'ai renvoyé les 2 premières.

L'absence de réponse ne peut, juridiquement, signifier ton accord, en théorie.

C'est à dire ?

On me demande de choisir :
- prolongation avec réduction de 30%
- arrêt

J'ai répondu 2 fois arrêt. Mais je reçois une 3e demande, comme si les 2 premières n'avaient servi à rien.

Que se passe t-il si je ne renvoie plus cette lettre ? Faut-il la renvoyer en recommandé ?

Tu as déjà envoyé un RAR. Tu peux en envoyer un dernier, ou prévoir de supprimer l'autorisation de prélèvement une fois le dernier paiement effectué.

Dois-je ou non renvoyer cette lettre (30% ou arrêt) en RAR aussi ?