"Lolo" <l.delhaye@free.fr> a écrit dans le message de news:
4891f34d$0$4655$426a74cc@news.free.fr...

Je viens de remplacer mon décodeur qui n'alimentait plus la tête
convertisseur.
quelle galère pas de dispo nulle part, j'ai fini par en trouver au fin
fond de l'Oise à CHAMBLY .
Par contre chez Auchan d'Osny ils ont branché sur une antenne de test et
évidemment ca marchait, et il m'a rendu mon décodeur, je lui ai dit alors
de mesurer la tension qui sortait vers l'antenne, il a refusé en
prétextant que cela ne servait à rien et que c'était son métier, et j'ai
insisté à plusieurs reprises, rien à faire c'était lui la super compétence
technique d'Auchan, et mon décodeur était censé alimenter l'ensemble de
l'installation qui doit avoir un paquet de sorties, cela ne l'affolait
pas. ou encore il ne savait peut être pas ce que c'était qu'un métrix.
La petite boutique de l'Oise m'a échangé mon décodeur en me faisant
confiance, comme c'est des Pro, et je l'ai monté et tout est rentré dans
l'ordre.
L'ancien de moins de deux mois n'avait fonctionné que quelques jours et il
fallait le tapoter de temps en temps pour retrouver l'image (probablement
soudures séches donc pas fiable)
Je pense écrire une lettre recommandée à la direction pour me plaindre de
cette incompétence et demander des excuses pour m'avoir fait faire30 km
pour me faire perdre mon temps, et de me prendre pour un imbècile.

Salut

Et oui c'est cela les grandes surfaces ils sont nuls.

Merci de ce compte rendu j'ai rayé auchan de mes listes!

Il faut absolument faire une lettre comme tu le dit pour expliquer la
situation.

Ne rentre pas trop dans les détails techniques ils sont tous nuls,
indique simplement que le démo était en panne, et que le vendeur à refusé de
l'échanger.

(Si tu dois expliquer que l'alimentation de ton démo était en panne
 et que c'était une autre alim d'un autre démo qui passait tu n'est pas
sorti de l'auberge, ce sont des marchands de patates
(à des prix maxi) Il ne faut pas alller chez eux pour l'électronique)


Pascal