Bonjour
tu as sur le site de maxtor, un outil de verification du disque (rapide et
plus complet, mais plus lent).
tu fais le test
tu colles ça sous le nez du vendeur, si il refuse t'ecris a maxtor
je n'ai jamais eu de pb d'echange, j'en ai encore changé un il a 2 mois..
a+
"Jean Bon (de Parme)" <invalid@invalid.invalid> a écrit dans le message de
news: olg684d2k814863nedt24uhsdaevff57uu@4ax.com...
On Sun, 20 Jul 2008 13:41:51 GMT, Boulu <boulu@marre_du_spam.com>
wrote:
Le Sun, 20 Jul 2008 13:44:02 +0200, "Jean Bon (de Parme)"
<invalid@invalid.invalid> écrivait:
Bonjour
J'ai un disque dur de 500Go sata qui va bientot lancher (d'apres le
smart)
Vu qu'il n'est pas encore HS, est ce que la garantie fonctionne avec
ce genre de message. Il n'est pas mort, mais je peux plus m'en servir.
Le vendeur m'a dit que non.
Merci
Va sur le site Maxtor, et cherche ce qu'il faut faire pour que la
garantie s'applique.
Vérif du N° de serie, test avec leur outil, transmission du résultat.
S'ils le prennent en garantie, tu auras un N° de RMA, il ne te restera
plus qu'a suivre les instructions.
Il y a quelques années, j'ai eu a faire avec leur SAV.
J'en ai été très satisfait.
Maintenant qu'ils ont été racheté par Seagate, je ne sais pas, mais il
n'y a aucune raison que ce soit moins bien.
PS: Si le DD a moins d'1 an, légalement, c'est à ton vendeur de s'en
occuper.
Merci je vais suivre ta methode.
Et oui il a moins de 1 an mais pour le vendeur il n'est pas encore en
panne car le smart n'est pas toujours fiable.