/*Bonjour georges j-m*/
C'est dans ce message: <48bc0e78$0$934$ba4acef3@news.orange.fr>
qu'en ce lundi 01/09/2008, jour de la Saint Gilles, *georges j-m* a écrit de sa plus belle plume :
Emmanuel GEORGES a écrit :
georges j-m wrote:
Emmanuel GEORGES a écrit :
georges j-m wrote:
(...)
Bonjour,
J'ai une amie qui n'a pas de téléphone depuis 1 an.
1 an !!! Et cela ne l'inquiète pas ? elle n'a pas essayé de contacter
Free pour se faire dépanner ??
Heureusement elle
a gardé sa ligne FT. Comment fait-on pour avoir le dépannage free?
On contacte Free... par exemple en postant sur le newsgroup
proxad.free.adsl.telephonie disponible sur le serveur de news
de Free news.free.fr ou par téléphone ou par web (tchat) ou par mail
etc... Ou alors on regarde la Faq déjà par exemple
http://www.free.fr/assistance/
et là
http://www.free.fr/assistance/283-freebox-pas-de-tonalite-pas-de-tonalite-1.html
Toutes ces manips ont été faites, son gendre qui est analyste a
renoncé
Quelles manips ? y compris les newsgroups Proxad et la hotline ?
alors on fait quoi ?
J'en sais rien moi... voir avec Free, c'est pas la hotline Free ici....
Merci d'avoir pris la peine de me répondre, la ligne chaude de free rejette la responsabilité sur FT. Comme il était question de dépannage
à domicile (dans le fil)j'ai cru que c'était possible même en Creuse. Je vais lui conseiller de passer chez Orange, ils remboursent les frais et ils lui mettront le téléphone en route, je les ai vus dans mon quartier.
Excellent conseil... :-)
--
PiB
