Jil S a émis l'idée suivante :
son chiffre englobe toutes les interventions à domicile, y compris les expertises je suppose, donc un abonné par exemple décablé par un cableur FT peut faire l'objet de plusieurs visites: en voi d'un tech, puis envois des experts free et FT
Pas que...
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Citation: Écouter est une politesse qu'un homme d'esprit fait souvent à un sot mais que celui-ci ne rend jamais. Adrien De Courcelle