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Re: free et les dégroupés : 35 000 interven sur Fr Reseaux Telecoms Adsl



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Re: free et les dégroupés : 35 000 interven



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Re: free et les dégroupés : 35 000 interven

   
Sujet: Re: free et les dégroupés : 35 000 interven
De: (l' arobase) (Jil S)
Groupes: fr.reseaux.internet.fournisseurs, fr.reseaux.telecoms.adsl
Organisation: Guest of ProXad - France
Date: 31. Aug 2008, 21:40:01
Guillaume a pensé très fort :
Vince a écrit :
Channels a écrit:
... 1,13% des clients est en panne à l'heure de ce post (on est donc bien inférieur à 2% que clame Free).
Des preuves ?


35.000 interventions par mois pour 20 jours ouvrés = 1.750 interventions par
jour soit 0,06%. Exact, je me suis trompé c'est donc "0,06% * le nombre de jour moyen de
réparation " de clients en panne. Tout en rappelant que l'intervention du
technicien n'implique pas forcément que le client n'a plus l'ADSL.

Le texte "officiel" est:

--------------------------------------------------------------------
"Lors de la conférence de presse qui s’est tenue hier à Paris, Xavier
Niel a laissé glisser un chiffre intéressant : 35000 interventions à domicile ont lieu chaque mois chez Free.

35000 interventions en zone dégroupée, c’est un Freenaute sur soixante-quinze (75) qui sollicite la visite d’un technicien itinérant par mois."
--------------------------------------------------------------------


Et dans les CGV:

22.2 Délai de rétablissement de l'accès
Lorsque l'accès est en dérangement, le délai de rétablissement commence lorsque l'incident est valablement signalé par l'Usager jusqu'au rétablissement de l'accès. Le délai maximal peut aller jusqu'à
quinze jours ouvrés à compter de la signalisation.

j'ai un  pote Livebox resté 1 mois 1/2 en panne, et 2 rendez-vous technicien  non honoré

--
http://www.numerama.com/magazine/10486-Obama-choisit-un-sympathisant-de-la-RIAA-comme-colistier.html

Jouons: Qui est le plus gros terroriste international?
http://fr.news.yahoo.com/afp/20080824/tts-afghanistan-violences-civils-prev-c1b2fc3.html

faites-vous livrer l'actu plus vite que son ombre par BHL:
http://rue89.com/2008/08/22/bhl-na-pas-vu-toutes-ses-choses-vues-en-georgie

http://rue89.com/2008/08/19/les-amoureux-au-ban-public-sur-le-point-detre-separes

http://rue89.com/marseille/les-amoureux-sans-frontieres-face-aux-lois-sur-limmigration

"Aux voilées, le droit à la formation, aux travestis, le droit au travail!"
http://rue89.com/paristanbul/a-istanbul-une-gay-pride-pour-decoincer-la-societe-turque




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