Vince a écrit :
Molotov a écrit:
Un FAI clame sur tous les toits pendant des années qu'il n'y a pas plus
de 2% de client à problème pour tout son parc et maintenant il nous
annonce 35000 dépannage à domicile par mois...
35.000 clients en panne sur 3.100.000 chez moi ça fait 1,13%. Il est où le
problème ? Ne nous dis pas que le client qui demande une intervention en janvier est encore
en panne en décembre faisant ainsi 420.000 clients en panne en décembre !!
Non justement mon cher Vince... dans mon esprit il s'agit de 420000 pannes INDÉPENDANTES.
Il y aura sur l'année intervention chez 420000 clients différents...
15% des abonnés tous genre confondus, plus ce que dépanne la hot-line, plus ce que dépanne "Le pote qui s'y connait" Le résultat final dépasse tout ce qu'on pouvait imaginer.
