Molotov a pensé très fort :
faudrait voir à être cohérent.
j'y travaille pour ma part
Un FAI clame sur tous les toits pendant des années qu'il n'y a pas plus de 2% de client à problème
j'avais entendu parler de 3% moi il me semble
et un churn le plus bas du marché: 3% environ je crois
pour tout son parc et maintenant il nous annonce 35000 dépannage à domicile par mois... 420000 par an !
son chiffre englobe toutes les interventions à domicile, y compris les expertises je suppose, donc un abonné par exemple décablé par un cableur FT peut faire l'objet de plusieurs visites: en voi d'un tech, puis envois des experts free et FT
Sans compter ce qui se dépanne à partir de la Hot-line surtaxée ( la seule encore existante)
clairement les abonnés préfèrent avoir qqun devant eux à domicile qu'un hotliner au tél
c'est plus efficace, et ça rassure
ça va être dur pour les autres opés de s'aligner, aprés tous les licenciements sur plusieurs années chez FT, la sous-traitance régionale etc
Impressionnant pour pour une boite qui se voudrait le deuxième FAI français.
qui EST! Mets-toi à jour stp
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http://www.numerama.com/magazine/10486-Obama-choisit-un-sympathisant-de-la-RIAA-comme-colistier.html
Jouons: Qui est le plus gros terroriste international?
http://fr.news.yahoo.com/afp/20080824/tts-afghanistan-violences-civils-prev-c1b2fc3.html
faites-vous livrer l'actu plus vite que son ombre par BHL:
http://rue89.com/2008/08/22/bhl-na-pas-vu-toutes-ses-choses-vues-en-georgie
http://rue89.com/2008/08/19/les-amoureux-au-ban-public-sur-le-point-detre-separes
http://rue89.com/marseille/les-amoureux-sans-frontieres-face-aux-lois-sur-limmigration
"Aux voilées, le droit à la formation, aux travestis, le droit au travail!"
http://rue89.com/paristanbul/a-istanbul-une-gay-pride-pour-decoincer-la-societe-turque
