Molotov a écrit :

Jil S a écrit :

Infox à poil court a exposé le 30/08/2008 :

Lors de la conférence de presse qui s’est tenue hier à Paris, Xavier Niel a laissé glisser un chiffre intéressant : 35000 interventions à domicile ont lieu chaque mois chez Free.

35000 interventions en zone dégroupée, c’est un Freenaute sur soixante-quinze (75) qui sollicite la visite d’un technicien itinérant par mois.



qu'en pensent les gens sensés ?

Que compte tenu de l'état du réseau cuivre de la boucle locale et l'état de méconnaissance totale d'une large majorité des nouveaux arrivés, eh bien on peut dire que Free se décarcasse et met les bouchées doubles pour devenir le meilleur dépanneur adsl de France

rappelons que une fois que le technicien est passé à domicile, il n'est plus nécessaire de rappeler la hotline, le Freenaute est totalement pris en charge et suivi jusqu'à son rétablissement

Bref,  en zone dégroupée, théoriquement s'il n'y a pas de pb de compréhension et de communication, en cas de plus de connexion plus de synchro, 1 seul coup de fil à la hotline est suffisant en tout et pour tout pour demander l'envoi d'un technicien

L'élément déclenchant maintenant de cette montée en puissance des envois de techs, c'est que:
1/ c'est devenu 100 % gratuit dans 72 ou 75 villes donc les freenautes n'hésitent plus à accepter un rv
2/ comme je l'ai écrit ici, Free s'est donné les moyens de cette assistance, en embauchant à tour de bras


n'importe quelle personne sensée ne peut que dire Bravo!

C'est combien au fait le déplacement d'un tech chez Orange si l'abonné le demande  à tort????  Jusqu'à 150 euros maintenant parait-il

qui peut se payer aujourd'hui un dépannage à 150 euros????????

ouiiii c'est à quel sujet?

le coup serait-il parti tout seul pendant que tu nettoyais ton pc????

veux tu que je t'apprenne  à supprimer les posts en trop?

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http://www.numerama.com/magazine/10486-Obama-choisit-un-sympathisant-de-la-RIAA-comme-colistier.html

Jouons: Qui est le plus gros terroriste international?
http://fr.news.yahoo.com/afp/20080824/tts-afghanistan-violences-civils-prev-c1b2fc3.html

faites-vous livrer l'actu plus vite que son ombre par BHL:
http://rue89.com/2008/08/22/bhl-na-pas-vu-toutes-ses-choses-vues-en-georgie

http://rue89.com/2008/08/19/les-amoureux-au-ban-public-sur-le-point-detre-separes

http://rue89.com/marseille/les-amoureux-sans-frontieres-face-aux-lois-sur-limmigration

"Aux voilées, le droit à la formation, aux travestis, le droit au travail!"
http://rue89.com/paristanbul/a-istanbul-une-gay-pride-pour-decoincer-la-societe-turque