Sébastien de Mapias a écrit :

matériel ou logiciel (auquel cas tu n'es pas dans le bon groupe).

Où devrais-je alors poser cette question ?

Si c'est un problème matériel, c'est bien ici.
Si c'est un problème de Windows, c'est fr.comp.os.ms-windows

Pour des problèmes de video, fr.rec.son-image.video.materiel