manucool a utilisé son clavier pour écrire :

Bonjour à tous,
Je viens de faire venir un technicien car ma chaudière Saunier Duval themaplus f25 perd de la pression chaque jour. Achetée en juillet 2007 (donc moins d'un an), elle est encore sous garantie mais le technicien m'a quand même fait payer le déplacement, pas la pièce défectueuse changée aujourd'hui. IL m'affirme que seuls les composants sont garantis mais pas la main d'oeuvre et le déplacement. Est ce normal sachant que je n'ai pas de contrat d'entretien. Je croyais que la garantie comprenait toujours pièce, main d'oeuvre et déplacement. a vous !

Bonsoir
J'ai dû sous garantie faire venir le "plombier" au moins 20 fois, jamais rien payé.

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ßruno