Bonsoir,
Effectivement sur la facture il est noté que seules les pièves défectueuses
seront prise en charge par la garantie. Rien n'est dit sur le déplacement.
Je trouve cela un peu culotté et l'objet de ma question est de savoir si on
peut impunement ne garantir QUE les pièces ?
D'avance merci
Manu



"Serge" <medievalNOSPAMOTER@club-internet.fr> a écrit dans le message de
news: 47d18f58$0$21144$7a628cd7@news.club-internet.fr...

"manucool" <emmanuelcoulon@free.fr> a écrit dans le message de news:
47d18d15$0$23488$426a74cc@news.free.fr...

Bonjour à tous,
Je viens de faire venir un technicien car ma chaudière Saunier Duval
themaplus f25 perd de la pression chaque jour. Achetée en juillet 2007
(donc
moins d'un an), elle est encore sous garantie mais le technicien m'a
quand
même fait payer le déplacement, pas la pièce défectueuse changée
aujourd'hui. IL m'affirme que seuls les composants sont garantis mais
pas la
main d'oeuvre et le déplacement.
Est ce normal sachant que je n'ai pas de contrat d'entretien. Je
croyais que
la garantie comprenait toujours pièce, main d'oeuvre et déplacement. a
vous
!
Manu

Bonjour,

Que dit le contrat de vente au chapitre garantie ?

Serait plus en charte sur news:fr.misc.droit

Serge