Le 2010-02-02, Wykaaa nous racontait :
J'ai appelé le support Alice (pas d'attente alors que c'était en milieu
d'après-midi et technicien très sympa) et m'a fait changer le câble
(vert) de la box vers la prise téléphonique (heureusement mon ami avait
un autre câble) et, miracle, le débit descendant est passé de 391 kbits
à 2840 Kbits.
Le problème est donc résolu.
En tout cas, merci à tous pour votre aide.
Comme quoi, avant d'aller chercher les grands moyens... :)
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Linux, il y a moins bien, mais c'est plus cher.
