Après mûre réflexion, jcr a écrit :
Stive Ostine a écrit :
3e refus, j'arrête là ...
J'avoue ne rien comprendre à la situation.
Abonnement arrivant à échéance le 30 aout, résilié en recommandé avec accusé de réception courant juin, demandant le bordereau de restitution du matériel.
Répondu "non" par courrier courant aout aux 2 offres de rabais. Répondu "non" à l'appel téléphonique de leur hotline.
Début septembre, nouveau recommandé expliquant que je ne peux pas restituer le matériel par manque de "formulaire de restitution".
Motivé, mes tentatives de restitution avec copie du bon de restitution ont échoué.
Je redemande aux champions du monde des donneurs de leçons et autres fournisseurs de FAQ de résiliation, que dois-je faire ?
Plus jamais je ne m'abonnerai à un quelconque service de cette société, comment diable rendre la saloperie de mediasat max avec sa carte ?
Le matériel étant la propriété de CanalSat, il va forcément un jour ou l'autre le réclamer. Le plus simple ne serait-il pas d'attendre qu'il se manifeste ? A condition évidemment qu'il n'y ait plus de prélèvements pour la location du matériel.
Ca voudrait dire que je m'assois sur ma caution jusqu'à leur bon vouloir ?
Une caution de Mediasat HD avec sa carte, je vous laisse imaginer le prix.
Avec en plus le risque à tout moment de poursuites pour non restitution de matos étant la propriété de Csat, ils en sont capables, je sais de quoi je parle.
Non, je veux définitivement et au plus vite cesser officiellement et dans les règles tout dialogue avec cette société.
D'autres suggestions ?