wak a écrit :

L'accord ayant été mis en ligne par FREEKS on peut le résumer rapidement en éliminant tout le jargon juridique:

Toutes les personnes abonnées à FREE avant le 1er février recevront dans le courant du mois d'avril un mail précis sur le  changement de tarifs avec un lien vers une page Web  explicitant l'effet des changements et leur permettant de refuser les nouveaux tarifs en ligne, sans RAR, au moins jusqu'au 31 août.

Il y aura aussi un formulaire pour obtenir le remboursement de la différence et le remboursement de la RAR - pour ceux qui ont refusé selon l'ancien système - par réduction du montant des prochaînes factures .

Tout le monde est donc gagnant, puisque le client peut choisir ce qui est le plus favorable. (Et pour une fois les anciens abonnés ne pourront pas prétendre qu'on les défavorise par rapport au nouveau ;-))


Du coup, tout le monde est content et s'aime et FREEKS ne demande absolument aucun argent et garde même à sa charge ses frais de justice (très faibles, je vous rassure :-))

Simple non?

Bonjour,

Vous pouvez retrouver le communiqué ainsi que
l'intégralité de l'accord transactionnel Free SAS / Freeks au format PDF sur http://www.freeks.org
Bon week-end à tous.

Retrouvez Freeks sur http://www.freeks.org

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Agedeglace
Salutations