unas a écrit :

...
Que faire sinon attendre? annuler ma commande et commander ailleurs,
prenant alors le risque que mon chèque soit retrouvé et alors débité,
d'autant plus que faire opposition coute maintenant de l'argent?

Je précise que le chèque n'a pas été (encore?) endossé.
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M@rc

Bonjour,

Il est probable que la société fasse comme toi et prenne ses
précautions: attendre l'encaissement définitf de ton chèque avant
d'expédier la commande (15J. je crois).

Oui mais eux prétendent ne pas avoir reçu le chèque!
Il n'est pas encore question d'encaissement!

  "faire opposition coute

maintenant de l'argent": et surtout dans cette situation, cela te
mettrait dans l'illégalité: la loi t'interdit de faire opposition sans
motif valable et le tien n'en n'est pas un (désolée :-().
10 jours d'attente, c'est long mais pas forcément excessif:
j'attendrai une petite dizaine de plus avant d'engager une quelconque
procédure (tu peux regarder les conditions de vente générale du site
en attendant).

Normalement, on a une semaine pour que le paiement leur parvienne après une commande. Après, la commande est annulée (en théorie car pour moi la semaine est bien largement dépassée).
Mon problème tient plus au fait que mon chèque se promène quelque part entre la poste de chez moi et chez eux!
Cela ne me parait pas raisonnable!

Si mon chèque n'est pas en leur possession en fin de semaine, en accord avec eux la commande sera annulée, ce qui me permettra de faire opposition sur mon chèque. Je ne tiens pas à ce que celui-ci tombe entre de mauvaises mains!

Je ne connaissais pas cette société.

moi non plus avant. J'ai un doute sur la taille de cette société car j'ai le sentiment qu'il s'agisse d'une petite société avec très peu de personnel.

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M@rc