Bonsoir,

A priori, en septembre prochain, les cartes orange et hebdo sur coupon magnétique disparaissent définitivement en Ile de France. Le hic, c'est que la RATP semble tenir absolument à obtenir de manière certaine adresse, email et coordonnée téléphonique des usagers de la carte Orange. La CNIL avait pourtant insisté auprès du transporteur pour que les usagers puissent conserver l'ancien système de carte orange ou hebdo anonyme (mise à part la photo et le nom écrit sur la carte) sans constitution de fichier nominatif et de traçage des voyageurs.

Renseignement pris ce jour dans deux gares, les conseillers clientèles omettent systématiquement de parler de la possibilité de souscrire une carte anonyme pour 5 euros et sortent immédiatement l'enveloppe "gratuite" à remplir soi même avec nom, prénom, adresse, téléphone, email, etc afin de recevoir le pass directement à domicile par la Poste. Il est même possible de souscrire à la nouvelle carte par Internet de manière électronique mais toujours en devant laisser toutes ses coordonnées et photo pour recevoir le pass à domicile.

Selon les conseillers clientèles, avec les données nominatives, la RATP sera en mesure de restituer une carte hebdo ou mensuelle perdue ou volée pour une somme forfaitaire de 8 euros, ce qui sera impossible avec la carte anonyme (ce qui était déjà le cas des anciens coupons magnétiques, quand on les perdait, c'était pour la pomme de l'usager depuis des années). La carte anonyme à 5 euros n'existe uniquement que parce que la CNIL l'a exigé (ce n'était pas du tout prévu dans le plan de départ de la RATP).

L'intérêt d'avoir les adresses email, téléphoniques et postales du plus grand nombre possible d'usagers de la carte Orange, c'est dans quel but ?

Zeldus