Ingénieur Support Télécom
freelance
2004 UNIFORMATION

Chef de Projet (MOE) Réseau et Téléphonie
Rédaction du cahier des charges sur la partie PABX et des
spécifications sur la partie CTI Genesys
Projets de dimensionnements, déploiements des infrastructures télécom
(Alcatel Omni PCX Entreprise)
Gestion des relations clients/fournisseurs avec France Telecom
Résolution des incidents suite au déploiement avec France Telecom.
Validation des configurations CTI Genesys.
Déploiement des messageries vocales Omni Messenger 4645 Eva
Administration réseau (Alcatel Omni Vista 4760)
Optimisation des structures et des contacts téléphoniques

2003 SOCIETE GENERALE

Projet Téléphonie réseaux agences 2300 sites.
Gestion des usagers en connexion modem.
Remise en conformité de la gestion pour le filtrage CRCM
Gestion des fournisseurs opérateurs et constructeurs
Gestion autocommutateur de type différent
Telic 1600 Telic 4600 Opus 4300 Opus 300
Matra 6501 6502 6503 6504 6505
Siemens Hicom 125 Hicom 150 Hicom 333

2002 AXA FRANCE ASSURANCE

Chef de Projet (MOE) Réseau et Téléphonie
Projets de Dimensionnements, Déploiements des Infrastructures
Réseaux télécom Alcatel (PABX A4400, CCD, SVI)
Résolution des incidents, veille technologique.( PABX)
Pilotage et gestion des relations entre les opérateurs et intégrateurs
Configuration et suivi des applications. (CTI Genesys).
Configuration et support sur la distribution d'appels (CCD)
Messagerie vocale Omni Messenger 4635
Administration réseau (Alcatel 4755, Omnivista 4760)
Optimisation des structures et des contacts téléphoniques

2001 FRANCE TÉLÉCOM EXPERTEL SERVICES & FM

Missions d'administration (15 000 postes).
Gestion des usagers en connexion CNAD.
Gestion autocommutateur ALCATEL 4400 Réseaux (114 Autocom).
Gestion et mise en service des serveurs SVI.
Gestion des pilots sur ACD.

2000 ADP AEROPORT DE PARIS

Gestion des usagers (14 000 postes) en réseau via autocommutateurs
4400 et 4300 VL.
Mise à jour des bases autocommutateurs.
Gestion des usagers DECT Ericsson.

1999 CEGELEC

Réalisation de la collecte de données  mise en service 4400 version R3
Stand-Alone.

1999 ALSTOM

Reconnaissance et mise en plan de l'infrastructure Télécoms.
Remise en conformité de la gestion de l'autocommutateur (4400)
Stand-Alone.
Mise en place des procédures (taxations, annuaires, création des
bases).
Administration de 1400 postes.
Gestion des centres d'activité.

1998 SOCIETE GENERALE ASSET MANAGEMENT

Missions d'administration (650 postes).
Gestion des centres d'activités Gestion autocommutateur ALCATEL 4400
Réseaux (2 Autocom).

1997 (3 mois) BOSTON SCIENTIFIC EUROPE

Missions d'administration (350 postes).
Gestion des transferts et des brassages.
Gestion des Centres d'Activité et suivi du Parc de Mobiles.
Gestion du PABX Alcatel 4400 Réseaux (2 Autocom).

1997 (3 mois) LYONNAISE DES EAUX

Missions d'administration (800 postes).
Gestion des transferts et des brassages.
Gestion des Centres d'Activité et suivi du Parc de Mobiles.

1997 ( 3 mois ) CNES AEROSPATIALE

Reconnaissance et mise en plan de l'infrastructure Télécoms.
Remise en conformité de la gestion de l'autocommutateur 4400 Réseaux
(2 Autocom).
Mise en place des procédures (taxations, annuaires).

1997 (3 mois) CREDIT AGRICOLE - INDOSUEZ
Contrôle du Cahier des Recettes pour la Salle des Marchés.

1996 SOCIETE GENERALE

Missions d'administration (20 000 postes).
Gestion des transferts et des brassages.
Gestion autocommutateur ALCATEL 4400 Réseaux (16 Autocom).
Gestion autocommutateur ALCATEL 4300VL.

1995 1996 SERVICE NATIONAL

Caporal Chef - Exploitant matériel extrémité RITA
Mission opérationnelle - télécommunication en Bosnie Casque Bleu (6
mois).
Habilitation secret Défense.

1995 MINISTERE DES AFFAIRES ETRANGERES

Déploiement du réseau F.D.D.I
Réalisation des câblages en cat 3.

1994 TOTAL

Réalisation des câblages en cat. 3 Bull
Contrôle du Cahier des Recettes.
Utilisation des valises EXPERT DATA.

 
1993 ECOLE  POLYTECHNIQUE

Gestion des transferts et des brassages.
Missions d'administration (15 000 postes).
Gestion autocommutateur ALCATEL 4000.

1992 COGEMA

Réalisation des câblages en cat 3.
Contrôle du cahier des recettes.
Utilisation des valises EXPERT DATA.


1991 ECOLE  NORMALE  SUPERIEURE

Gestion des transferts et des brassages.
Missions d'administration (1 000 postes).
Gestion autocommutateur ALCATEL 4000.

COMPETENCES TECHNIQUES

TÉLÉCOM

TELIC ALCATEL  1600 2600 4600.
OPUS ALCATEL   300  4000  4300.
ALCATEL  4400 Gestion  4740 .
ALCATEL  4400 Gestion  4755 Station Sun  Ultra 5.
ALCATEL  4400 Gestion  4760 Omnivista
ALCATEL  4400 Gestion  4635 Messagerie vocale Omni Messenger.
ALCATEL  4400 Gestion 4645 Messagerie Vocale Eva Omni Messenger
ALCATEL  4400 Gestion  CCD ( Call Centre Distributions ) Configuration
et support sur la distribution d'appels.

GENESYS Configuration Manager
GENESYS CCpulse
GENESYS CCanalyser

SIEMENS   Hicom 150 Hi-Path 3000 Assistant E.
MATRA NORTEL NETWORKS EADS   6501-c1 ,6501-c6 ,6501-c8L ,6501-R, AC3H.


MATERIEL ET SYSTEMES:

Microsoft Windows 95 98 NT4  2000 XP Pro.
Services Pack Office.

FORMATION

MATRA NORTEL NETWORKS EADS 

Formation  MATRA 6501-c1 ,6501-c6 ,6501-c8L ,6501-R, AC3H.( Société
Générale ) ( 2003).

SIEMENS 

Formation  SIEMENS Hicom 150 ( Société Générale ) ( 2003).

ALCATEL

Formation Genesys University SOP - Operate Genesys Framework and
Enterprise Routing Solution (2004)
Formation  SVI 4625 ALCATEL (France Telecom) (2002).
Formation  ACD CCD ALCATEL (France Telecom) (2000).
Formation  ALCATEL 4400 niveaux 1, 2 et 3 (Brest) (1998).
Formation  ALCATEL 4300 VL (1997).

1991 - 1995 AFORP SIGNATEL COFRATEL
Formation  Apprentissage BP Télécommunications (1995).
Formation  Apprentissage CAP Télécommunications (1993).
Formation  BEP Électrotechnique (1991).

CONTACT

Consultant freelance en télécommunications

Mr François-Xavier  HUCHETTE

Tel :  06.10.25.72.04
Fax :  01.39.56.12.99
Mail : francois-xavier.huchette@w-telecom.com
Site : http://www.w-telecom.com